Bidalketak eta Itzulketak
Bidalketa
Ordainketa jaso ondoren zure eskaera prestatzen eta bidaltzen hasiko gara.
Zure eskaera 2 eta 5 lanegun artean jasoko duzu. Mezularitza-zerbitzuaren kostua 5,50 eurokoa da Espainiarentzat eta kasu guztietan barne hartzen du Balio Erantsiaren gaineko Zerga (BEZ), baina ez beste zerga, tasa, tarifa edo errekargurik.
Bidalketa doan, 65€tik aurrera, promoziorik dagoenean izan ezik, kasu horretan bidalketa ez da doan izango.
Balear Uharteetara bidalketak egiteko, kontsultatu.
Itzuliak.
Gure pieza guztiak entrega-datatik 15 eguneko epean itzuli edo trukatu ahal izango dira, Espainiako Txikizkako Merkataritza Arautzeko Legean xedatutakoaren arabera.
Horretarako, produktuak jatorrizko ontzian eta bidalitako baldintza berdinetan egon behar du.
Eskaera jasotzen duzunean, egiaztatu elementua erosi duzunarekin bat datorrela eta akatsik ez duela.
Zatiren bat egoera txarrean iristen bada, jarri gurekin harremanetan eta esango dizugu nola jarraitu.
Akats edo akatsengatiko trukeak edo itzulketak ez dute kosturik bezeroarentzat.
Bestela, produktua ez da zure gustukoa, itzultzeko gastuak bezeroaren ardura dira.
Produktuak behar bezala babestuta itzuli behar dira jatorrizko ontzian eta osagai guztiekin, bidaltzailea identifikatzeko beharrezko datuekin batera. Ez dugu onartzen erabilitako edo argi eta garbi gure biltegietatik irten ez diren akatsak dituzten itzulketak.
Salgaia jasotzen dugunean dena zuzen dagoela egiaztatuko dugu. Hala bada, gehienez 15 eguneko epean zenbatekoa itzuliko dizugu, zenbatekoa nahi baduzu eta ez beste elementu baten trukea.